Los marketeros son expertos en crear nuevos conceptos, y este titular no es la excepción. Hemos detectado una cierta confusión de marketing y ventas con estos dos conceptos, el viaje del comprador...

Para más de alguno que haya escuchado los términos CRM (Customer relationship management), MA (Marketing automation) y DMP (Data management platform) -y vaya que se han escuchado últimamente-, si...